Vízhálózat-bővítés miatt zsákutca lesz a Felsőmakár dűlő egy szakaszon

 

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy szakembereink a Felsőmakár dűlőben tűzcsapot telepítenek, valamint 36 méternyi vízvezetéket építenek ki: október végéig az utca egy szakaszon zsákutca lesz.

A Felsőmakár dűlő 25-31. házszámok közötti szakaszán zajló munkálat október 24-én kezdődik és az útszakasz teljes szélességű forgalomkorlátozását teszi szükségessé. Emiatt a Tiborc utca irányából a Felsőmakár dűlő 25. házszámig tudnak a gépjárművek behajtani, míg a munkával nem érintett, a Felsőmakár dűlő 31. házszám felett található ingatlanok, utcák az Alsómakár dűlő irányából vagy a Magyarürögi útról közelíthetőek meg.

A munkálatokat befejezően, várhatóan november elejéig új útburkolatot kap a munkával érintett terület.

Az ivóvíz-szolgáltatást ideiglenes vízellátó rendszerrel biztosítják, ezért csak időszakos nyomásesésre, átmeneti, rövid ideig tartó vízhiányra számíthatnak a környéken lakók, akiket a szolgáltató szórólapokon értesít.

A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. köszöni a környéken élők és a közlekedők megértését, türelmét.

A publikálás időpontja: 2017. oktĂłber 19.

Ünnepi nyitvatartás

 

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy ünnep miatt az alábbi napokon a személyes és telefonos ügyfélszolgálatunkon az ügyfélfogadás szünetel:

  • 2017. október 23., hétfő és
  • 2017. november 1., szerda.

 

Ez idő alatt is a fogyasztók rendelkezésére áll a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. 24 órás műszaki hibabejelntő szolgálata (72/421-799 vagy 72/421-700), valamint az e-ügyfélszolgálat a www.tettyeforrashaz.hu címen.

A publikálás időpontja: 2017. oktĂłber 17.

Szennyvízvezeték cseréje miatt újabb munkálatok a Jókai utcában

 

A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. szakemberei a Jókai utcában szennyvízvezetékek cseréjével folytatják a munkát október 12-től egy hónapon keresztül.

A Nagy Lajos király utcai kereszteződéstől a Rákóczi út irányába haladó rekonstrukció során 165 méter hosszan megújítják az utcai szennyvízvezetéket, valamint az érintett ingatlanok (még nem cserélt) bekötővezetékeit.
Az egyes munkafázisokat követően előbb ideiglenes burkolatot, majd a rekonstrukció befejeztével félpályán új aszfaltot kap az utca felülete.

A vezetékkiváltás aknától-aknáig halad az utca keleti sávjában, a munkavégzéssel érintett területen részleges forgalomkorlátozásra, valamint az érintett szakaszokon az utcai parkolók megszüntetésére lehet számítani. (Ez egyszerre kb. 3-4 parkolóhelynyi területet érint.) Az ingatlanok, valamint a belső parkolók gépjárműves megközelítése továbbra is biztosított lesz.

A munkálat szolgáltatás kieséssel nem jár.

A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. köszöni a környéken élők és a közlekedők megértését, türelmét.

A publikálás időpontja: 2017. oktĂłber 11.

Egyedülálló modell készül a pécsi vízhálózatról
Évszázados tudóstársaság ünnepel a víz pécsi otthonában

 

A vízzel foglalkozó szakemberek legrégebbi hazai szervezete, az idén 100 éves fennállását ünneplő Magyar Hidrológiai Társaság rendezett közös szakmai napot a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.-vel kedden a Tettyén, ahol a város vezetékes vízszolgáltatása 125 évvel ezelőtt megindult.

Szimbolikus helyszínen, a pécsi Tettyén rendezte meg a Jubileumi Szakmai Napját október 10-én a Magyar Hidrológiai Társaság Baranya Megyei Területi Szervezete, összefogva a pécsi vízszolgáltatás elindulásának 125. évfordulóját ünneplő TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. szakembereivel. Az idén centenáriumi évébe lépett MHT az egyik legnagyobb hazai szakmai szervezet; tagjait a víz- és környezetügy különböző területén dolgozó szakértők, kutatóhelyek, tervező vállalatok, oktatási intézmények adják.


A tanácskozáson egy jelentős szakmai fejlesztést is bemutattak: a Tettye Forrásház Zrt. által üzemeltetett teljes vízhálózatot feltérképező, tervezői munkák szempontjából egyedülálló értéket képviselő hidraulikai modell felépítését. A Tettye szakemberei egy domborzati modell segítségével érik el az egyedülálló szakmai teljesítményt. A vízhálózat hidraulikai elemzése egy számítógépes alkalmazás által modellezett üzemállapot, amely akár vizualizálva is bemutatja, részletesen vizsgálhatóvá teszi az összetett rendszert, amelyet a vízbázisokból, kutakból kinyert víz vezetékeken való továbbítása és elosztása alkot. A modell a szolgáltatás hatékonyabb működtetését, a pécsi vízhálózat felújításainak, fejlesztéseinek optimalizált tervezését támogatja.
A hidraulikai modellben a műszaki adatok mellett a fogyasztói nyilvántartás adatait is felhasználják, így a víz betáplálását és a fogyasztás hálózatra vetített terhelését egyaránt modellezhetik a mérnökök.

A szakmai fórum egyik fő témája a Tettye vízbázis védelme és a karsztvíz hasznosításának lehetőségei volt, a Tettye forrás egyébként az országban elsőként kapott területi védelmet a víz tisztaságának megóvása érdekében.

A publikálás időpontja: 2017. oktĂłber 10.

Krumpliverem, vagy vízmérőakna?
Kötbért fizet, aki nem engedi be a leolvasót

 

A leolvasás a vízdíjszámlák alapja, ezért a vízmérőaknák és a beltéri mérőhelyek környezetének kialakítását szigorú előírások határozzák meg. Ennek ellenére számos eltéréssel, figyelmetlenségből vagy hanyagságból adódó problémával találkoznak munkatársaink: így például több méter mély aknába beszakadó létrával, krumpliveremként hasznosított, vagy éppen vízzel elárasztott mérőhellyel, bebetonozott vízórával.

szetmallo_hagcso.jpg

Legutóbb az egyik leolvasó áramütést szenvedett egy pécsi ház udvari vízóraaknájában, feltehetően az épület elektromos hálózatának nem megfelelő földelése miatt. A vízvezetéken terjedő kóboráram ezúttal nem okozott tragédiát, de nemcsak a szakember, a lakástulajdonos számára is életveszélyes helyzetet idézett elő.

A szabályok egyértelműek: a mérő helyének megfelelő kialakítása és rendben tartása az ingatlan tulajdonosának felelőssége. Társaságunk rögzíti a tapasztalt hiányosságot és javaslatot tesz a helyzet megoldására. Ha az ügyfél nem javít a körülményeken, végső esetben akár a szolgáltatás is korlátozható.


Kötbér jár, ha az ügyfél hibájából nem valósul meg a leolvasás


A pécsi leolvasók fejenként átlagosan 1200-1300 fogyasztási helyet keresnek fel havonta. Készülékük műholdas helymeghatározással rögzíti az útvonalat, ezzel egyértelmű és ellenőrizhető, ha a szakember a helyszínen járt, csak a fogyasztó távolléte miatt nem sikerült a vízmérőig eljutnia. 

a_leolvaso_napi_utvonala_a_keszuleken.jpg

Bár a leolvasás megvalósulása nemcsak közös érdeke, hanem jogszabályban előírt kötelezettsége is a felhasználónak és a szolgáltatónak, nem minden lakásba jutnak be a leolvasók. Társaságunk több alkalommal megkísérli a leolvasást, levelet is küld a felhasználónak (az ügyfél kérheti például, hogy a leolvasó a számára legalkalmasabb időpontban érkezzen, amennyiben előzetesen egyeztet a szolgáltatóval).
Amennyiben ennek ellenére is zárva marad az ajtó, vagy nem hozzáférhető a mérő (és a felhasználó a mérőállását sem juttatja el), a becsült számla mellett kötbérről szóló csekk is érkezhet a borítékban. Azzal ugyanis, hogy nem biztosítja a vízmérőhöz való hozzáférést, a felhasználó szerződésszegést követ el, ami lakossági ügyfél esetében 3.000, nem lakossági felhasználónál 5.000 forint kötbér következménnyel jár.

A publikálás időpontja: 2017. szeptember 15.


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Átmeneti forgalomkorlátozás a Szőlész dűlőben

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy csővezeték meghibásodása miatt október 20-án a késő délutáni órákig a Szőlész dűlő a 35. házszámtól az utca végéig zsákuta lesz. Az ingatlanok gépjárműves megkezelítése a kora esti órákban ismételten biztosított lesz.

Bővebben

Forgalomkorlátozás a Sándor utcában november közepéig

A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. és a megbízott alvállalkozó szakemberei a Sándor utcában szennyvízvezetéket cserélnek, ezért október 24-től forgalomkorlátozásra lehet számítani az utcában.

Bővebben

Forgalomkorlátozás a Szentágothai János sétánynál

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy csőtörés miatt október 16-án késő délutántól a Szentágothai János sétány-Papnövelde köz kereszteződésnél 30 méter hosszan félpályás útzár van érvényben.

 

Bővebben

iCsekk alkalmazással és Mastercard kártyával akár 1 millió Ft-ot is nyerhet

A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. egyik e-számla konszolidátora, a Díjnet nyereményjátékot hirdetett „iCsekk alkalmazással és Mastercard kártyával akár 1 millió Ft-ot is nyerhet" néven, amelyet ajánlunk ügyfeleink figyelmébe is!

Bővebben

A Jurisics Miklós utcában folytatódik az ivóvízhálózat korszerűsítése

A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. szakemberei a Jurisics Miklós utcában folytatják az ivóvízhálózat rekonstrukcióját. A korszerűsítési munka augusztus közepén kezdődik, összértéke meghaladja az 50 millió forintot.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT