Védendő felhasználók
A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény, valamint végrehajtási rendelete (58/2013. Kormányrendelet) a szociálisan rászoruló és/vagy fogyatékkal élő felhasználók számára a szolgáltatáshoz kapcsolódó (árengedményt nem jelentő) kedvezményeket biztosít.
Fogyatékkal élő felhasználóknak
A védett felhasználói státusz igényelhetőségének esetei, a státusszal járó kedvezmények, a nyilvántartásba vétel módja.
Szociálisan rászoruló felhasználóknak
A védett felhasználói státusz igényelhetőségének esetei, a státusszal járó kedvezmények, a nyilvántartásba vétel módja.
Jogszabályi háttér
A fogyatékkal élő és a szociálisan rászoruló felhasználói státuszok jogosultsági feltételeit tartalmazó jogszabályok.