Mikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?E-ügyintézésTársasházi vízdíj elszámolásokÜzletszabályzatVíz- és csatornadíjakEgységárgyűjteményÜgyintézésSzámlamagyarázatVédendő felhasználókLeolvasásLetölthető nyomtatványok

Mérőállás bejelentése
 

 

Ügyféladatok

Mérőállás bejelentése

Lehetőséget biztosítunk Önnek, hogy aktuális mérőállását megküldje társaságunk részére. Kérjük, figyelje a számlákon feltüntetett leolvasási időszakot, és ekkor továbbítsa a mérőállást. Számlái készítésekor az ezen periódusban érkezett adatokat tudjuk figyelembe venni. Ha eltér a megjelölt időszaktól, időközben elkészülhet számlája (becsült mérőállás alapján, átlagfogyasztását figyelembe véve).

Felhívjuk figyelmét, hogy a jogszabályok és üzletszabályzatunk értelmében társaságunk évente egyszer köteles a nyilvántartásában lévő vízmérőket leolvasni. A gördülékenyebb és pontosabb számlázás érdekében kérjük, segítse munkánkat!

Felhívjuk figyelmét, hogy az 58/2013. (II.27.) Kormányrendelet értelmében szerződésszegésnek minősül a felhasználó részéről, ha a vízmérő ellenőrzését, vagy leolvasását a szerződésben előírtak szerint a víziközmű-szolgáltató részére nem teszi lehetővé. A felhasználó által szerződésszegés esetén fizetendő kötbér mértékét a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. üzletszabályzata tartalmazza. Köszönjük együttműködését!

, m3

év hónap nap

 

 

nyolcszáztizenkettő (Kérjük, írja be számjegyekkel!)

A csillaggal* jelzett mezők kitöltése mindenképpen szükséges!

A szolgáltatási szerződésen (az első keretes rész felett jobbra) szereplő 9 jegyű szám. [Bezár]
Utolsó 6 számjegy! [Bezár]
Kérjük, a nagy számjegyes számlálót leolvasva csak 1 tizedes jegyig adja meg a fogyasztást! MOM típusú mérők esetében az utolsó, nagyobb szám is egész köbmétert jelez, a Sensus féle vízmérők esetében azonban csak a fekete mezőket szükséges nézni. [Bezár]


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Folyamatosan áll helyre a szolgáltatás a Mecsekoldalban (frissítve!)

frissítve (13:31): Szakembereink kizárták a sérült vezetékszakaszt, megkezdték a cserét. A szolgáltatás folyamatosan áll helyre, kb. egy-másfél óra múlva mindenhol  lesz víz. 

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy meghibásodott egy kiemelt fővezeték Pécsen, az Angster József utca és a Csillagvirág utca sarkán.

Bővebben

Megújult Üzletszabályzatunk

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy módosult társaságunk Üzletszabályzata, amelyet a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal KSFO_2018/666-4 számú határozatával jóváhagyott.

Bővebben

23-án takarítottak, 26-án pihentek a pécsiek

A vízfogyasztás terén folytatódott a megszokott trend - karácsonykor és újév idején gyakran kevesebb ivóvíz fogy, mint máskor. Az év végét tekintve Pécsen és a környező településeken december 23-án használták el a legtöbb vizet (több mint 25 ezer köbmétert), míg karácsony másnapja bizonyult a pécsiek egyik legkevésbé aktív napjának: december 26-án csaknem éves negatív rekordot döntve mindössze 18 ezer köbméternyi ivóvíz fogyott a tározókból.

Bővebben

Vízhiány Kővágószőlős és Kővágótöttös területén

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy újabb meghibásodás történt az (ünnepek alatt javított) Kővágószőlős-Tótvár közti fővezetéken. A sérült vezetékszakasz cseréje miatt a mai napon (január 2-án) 16.00 órától várhatóan 22.00 óráig vízhiány lesz Kővágószőlős nagy részén és Kővágótöttös teljes területén. 

Bővebben

A Pécsi Vízműves követelések kapcsán

A napokban kiküldött, régi Pécsi Vízműves követelések kapcsán egy a sajtóban megjelent ügyfélbeszámoló szerint a felhasználót a behajtó cég azzal próbálta fizetésre bírni, hogy jelezte, elzárják a vizet otthonában, ha nem fizet.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT