Közérdekű adatokFogyasztóvédelmi törvény szerinti adatokSzolgáltatási területünkFogyasztóvédelemJogszabályi háttérPartnereink

Fogyasztóvédelem
 

 

Munkánk során arra törekszünk, hogy elvárásaiknak megfelelve, minél magasabb színvonalú szolgáltatásokkal lássuk el ügyfeleinket. Azonban minden nagy szervezet működése során előfordulhatnak olyan esetek, amelyekkel kapcsolatban a fogyasztók megalapozott panasszal élhetnek.

A panaszkezelés menete

Ha megítélése szerint a Tettye Forrásház Zrt. nem orvosolta kielégítően panaszát, az alábbi fogyasztóvédelmi és érdekképviseleti szervektől kérheti az ügy rendezését.

Fogyasztóvédelmi szervezetek és érdekképviseletek elérhetősége

Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatala
Műszaki Engedélyezési és Foglalkoztatási és Fogyasztóvédelmi Főosztály
Fogyasztóvédelmi Osztály

7630 Pécs, Hengermalom u. 2.
Telefon: 72/795-398,
E-mail: pecs.fogyasztovedelem@baranya.gov.hu

Baranya Megyei Fogyasztóvédelmi Egyesület
7621 Pécs, Apáca u. 15.
Telefon, fax: 72/211-399
Email: bafepecs@gmail.com

Lakásszövetkezetek és Társasházak Baranya Megyei Szövetsége
7623 Pécs, Rákóczi út 24-26.
Telefon: 72/326-828

Baranyai Megyei Békéltető Testület
7625 Pécs, Dr. Majorossy Imre utca 36.
Telefonszám: 72/507-1504
Fax: 72/507-152

Kérelem békéltető testületi eljárás lefolytatására 

Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal
1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52.
Levelezési cím: 1388 Budapest, Pf.: 89
Telefon: 1/459-7740
Fax: 1/459-7766
E-mail cím: fogyasztovedelem@mekh.hu


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Csőtörés miatt nincsen víz Kővágószőlősön

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy Kővágószőlősön kedd reggel (04.16.) meghibásodott a falu víztározóját töltő fővezeték, emiatt a település alsó részén, a mélyebben fekvő területeken átmenetileg nincsen ivóvíz.

Bővebben

Átmeneti vízzavarosodás fordulhat elő a Nyugati városrészben április 23-án

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy Pécsen a Szigeti út 58., Rácvárosi út 1., Fogadó utca 15., valamint a Szentlőrinci út 2/1. szám előtti tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2019. április 23-án, kedden 11.00-16.00 óra között vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő a Fogadó városrész - Rácváros - Kovácstelep - Uránváros - Szigeti városrész - Ispitaalja és a Belváros területén.

Bővebben

Gratulálunk a Víz(mű)hiány rajzpályázat győzteseinek

Köszönjük valamennyi alkotónak, hogy megtisztelte pályázatunkat munkájával. Sok-sok szép, kreatív rajzot kaptunk - az előzsűrizés során kiválasztott 30 legjobb pályázatra a víz világnapi családi hétvége több mint 3000 látogatója szavazhatott a Pécsi Állatkertben.

Bővebben

Olcsóbb lehet a kerti locsolás, április 15-ig lehet kérni az időszakos kedvezményt

A kertművelés velejárója a locsolás. Öntözni sokféleképpen lehet (például kannával, slaggal, összegyűjtött esővízzel, vagy akár a szolgáltatótól rendelt szállított vízzel), de egy biztos: csak takarékosan érdemes. Kevés kerttulajdonos kíséri figyelemmel, mennyi vizet használ a locsolás időszakában, pedig a kertöntözés kiadását egyszerűen csökkenthetjük.

Bővebben

Így ünnepeltük a Víz világnapját

Megtelt a hétvégén a pécsi állatkert, ahol a Tettye Forrásház Zrt. és a zoo több ezer látogatóval együtt köszöntötte a víz világnapját.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT