Mikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?
Bár a telefonos és online ügyfélszolgálaton kényelmesen, otthonról is intézheti víz- és csatornaszolgáltatással kapcsolatos ügyei, akadnak olyan esetek, amelyek személyes jelenlétet kívánnak.
Az alábbi ábrával szeretnénk segíteni, hogy minél gyorsabban járhasson végére ügyeinek.
Az elmúlt hónapok adatai azt mutatják, jellemzően a délelőtti órákban (8-12) keresik fel ügyfeleink a Búza tér 8/B szám alatt található ügyfélszolgálati irodánkat, vagyis ekkor hosszabb várakozási időre számíthatunk. Csütörtökönként esti nyitvatartással állunk rendelkezésére - ezeken a napokon a hívásokat is 20 óráig fogadják munkatársaink.
Javasoljuk, hogy amennyiben teheti, a kevésbé terhelt időszakokban látogasson el hozzánk, vagy tervezze meg előre látogatását: weboldalukon, itt foglalja le az ügyintézés időpontját, így gyorsan, a számára legalkalmasabb időpontban intézheti ügyeit.
Az aktuális ügyfélforgalomnak megfelelően a grafikon havonta frissül.
Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.
Innováció a motivációban - elismerték a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.-t
Első alkalommal osztották ki Pécsett az „Innováció a motivációban - a legjobb baranyai munkahely" díjat. A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara olyan helyi munkáltatókat ismert el, amelyek a humánerőforrás-fejlesztés és motiváció területén megvalósított és kipróbált jó gyakorlatokat alkalmaznak és követendő példaként állíthatók be.
A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. a szakma presztízsének megteremtése kategóriában nyert különdíjat, társaságunk aktivitását, jó gyakorlatát, eredményeit értékelték az elismeréssel.
Bővebben
Átmeneti vízzavarosodás fordulhat elő a belvárosban június 7-én
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy Pécsen a Munkácsy Mihály utca 4., Kisfaludy Sándor utca 2., valamint a Goldmark Károly utca 1. előtt tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2018. június 7-én, csütörtökön 8.00-14.00 óra között vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő az Esze Tamás u. - Janus Pannonius u. - Mária - Bástya u. - Ágoston tér - Alsóhavi u. - Lánc u. - Rákóczi út - Kórház tér - Klimó György utcák által határolt területen.
Bővebben
Lezárás pénteken a Donátusi úton
Változik a forgalmi rend pénteken Pécsen a Donátusi úton, ahol a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. megbízásából aszfaltoznak - egy korábbi meghibásodás után állítják helyre az útburkolatot.
Bővebben
Megkezdődik a Hajnóczy úti ivóvíz- és szennyvízhálózat korszerűsítése
Az uránvárosi piaci munkálatokkal összhangban a felújítás során a szakemberek több mint egy kilométer hosszan cserélik az útburkolat alatt futó víziközműveket, több mint 2000 méternyi új, korszerű vezeték kerül a földbe. A felújítás május 17-én kezdődik.
Bővebben
Sorozatos csőtörést javítottak, vízhiány a Tettyén
Frissítés: Estére mindenhol helyreállt a vízszolgáltatás.
Többszörös csőtörés miatt átmenetileg szünetel a vízellátás a Tettyén Pécsett. Kedd délután egymás után három fővezeték is eltört a környéken (egy meghibásodott szerelvény által okozott magas nyomás következtében), ezért a Tettye téren, a Havihegyi úton, a Felsőhavi dűlőben, a Zsigmond, Tátra, Wass Albert, Kun, Török és Bányász utcák, valamint a Kiss József, Zerge utcák és a Magaslati út egy részén nincsen ivóvíz.
Bővebben
Teljes méret
Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.
