Mikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?E-ügyintézésTársasházi vízdíj elszámolásokÜzletszabályzatVíz- és csatornadíjakEgységárgyűjteményÜgyintézésSzámlamagyarázatVédendő felhasználókLeolvasásLetölthető nyomtatványok

Letölthető nyomtatványok
 

 

Ebben a menüpontban a kényelmes és gyors ügyintézés elősegítése érdekében a leggyakrabban előforduló ügyek rendezését szolgáló formanyomtatványokat gyűjtöttük össze. Az itt található dokumentumok pdf formátumúak. Megtekintésükhöz és nyomtatásukhoz az Acrobat Reader dokumentumkezelő szoftver szükséges, amely az Adobe oldaláról díjmentesen letölthető.

Közszolgáltatási szerződések

Szolgáltatási szerződések ingatlanok ivóvízellátására és/vagy szennyvízelvezetésére, illetve a nem közművel összegyűjtött háztartási szennyvíz kezelésre, amelyek rögzíti a szolgáltatóra és a fogyasztóra vonatkozó jogokat, kötelezettségeket.


Új bekötés

 

 

Ügyféladatok változása, költözés

A vízdíjfizető (lakossági vagy nem lakossági fogyasztó) személyében beállt változás az alábbi nyomtatványokon jelenthető be. Javasoljuk, hogy a szolgáltatási szerződésből is nyomtasson két példányt az ügyintézéshez.
Felhívjuk figyelmét, hogy nem lakossági fogyasztó változás bejelentést csak személyesen ügyfélszolgálati irodánkban, mindkét fél együttes megjelenése esetén tudunk elfogadni!   

Névváltozás esetén javasoljuk, hogy egy szolgáltatási szerződést is nyomtasson az ügyintézéshez.

A Törvény 56. §-a, a Kormányrendelet 75. §-a, és a Szerződés alapján az ingatlan felhasználója (felhasználói) igényelheti(k) a Szolgáltatás szüneteltetését a Szolgáltatótól.


Védendő felhasználók


Meghatalmazás

Általános meghatalmazás, amellyel a fogyasztó nevében megbízottja járhat el a Tettye Forrásház Zrt.-nél. 

 

Vízmérők


Locsolási kedvezmény 

 

Számlafizetés korszerű módon: csoportos beszedési megbízás

Tűzcsap


Szakfelügyelet


Diagnosztika


Közös képviselők 


E-közmű


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Csőtörés okoz vízhiányt a havihegyen, a szakemberek dolgoznak a vezeték cseréjén

Meghibásodott egy 150 mm átmérőjű fővezeték kedd hajnalban a Havi-hegyi út 57. szám előtt. Ennek következtében átmenetileg szünetel a vízellátás a Havi-hegyi út 57-78. között, a Székely, Kun, Besenyő utcákban, valamint a Wass Albert úton.

A javítási munkálatok helyszínén útszűkületre lehet számítani.

Bővebben

Átmeneti vízhiány várható Nagyárpádon

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a Kemény Zsigmond utca 119. előtt végzett tűzcsap telepítési munkálat miatt átmeneti vízhiány várható Nagyárpád területén 2018. november 8-án 9 és14 óra között.

Bővebben

Novemberi nyitvatartási rend változások

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy az november 1-i munkanap áthelyezés miatt, az alábbiak szerint változik az ügyfélszolgálati irodánk és a telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása:

Bővebben

Tűzcsap hozammérés Pécsett a Szigeti városrészben és a Belvárosban november 7-én

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy Pécsen a Hőgyes Endre utca 16., a Jászai Mari utca 26. valamint a Szendrey Júlia utca 22. előtt tervezett oltóvíz hozammérések miatt, 2018. november 7-én, szerdán 10.00-14.00 óra között vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő az Rókus utca - Hungária utca - Madách Imre utca - József Attila utca - Nagy Lajos király útja - Bajcsy-Zsilinszky utca - Irgalmasok utcája - Széchenyi tér - Jannus Pannónius utca - Esze Tamás utca - Forbát Alfréd utca - Tábor utca valamint az Alkotmány utca által határolt területen.

Bővebben

Tűzcsap hozammérés Pécsett a Belvárosban október 16-án

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy Pécsen a Hunyadi János utca 9., valamint Papnövelde utca 2. előtt tervezett oltóvíz hozammérések miatt, 2018. október 16-án, kedden 13.00-16.00 óra között vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő az Aradi vértanúk útja - Kálvária utca - Majorossy Imre utca - Bástya utca - Mária utca - Széchenyi tér - Apáca utca - Szent István tér - Esze tamás utca - Klimó György utca által határolt területen.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT