Mikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?E-ügyintézésTársasházi vízdíj elszámolásokÜzletszabályzatVíz- és csatornadíjakEgységárgyűjteményÜgyintézésSzámlamagyarázatVédendő felhasználókLetölthető nyomtatványok Leolvasás

Számlamagyarázat
 

 

Társaságunk az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló 2013. évi CLXXXVIII. törvény előírásainak megfelelő számlaképpel állítja ki és küldi lakossági számláit. 
Segédletünkkel a számlán való eligazodást szeretnénk megkönnyíteni. Felhívjuk figyelmét, hogy a számlakép csak illusztráció, amelynek elemei nem biztos, hogy mindenben egyeznek az Ön aktuális számlájával, az adatok pedig csupán tájékoztató jellegűek. Amennyiben számlája valamely tételével kapcsolatban kérdése volna, ügyfélszolgálatunk munkatársai készséggel állnak rendelkezésre elérhetőségeinken.

Letölthető számlamagyarázat részszámlákhoz

Letölthető számlamagyarázat részszámlákhoz - Bogád, Romonya, Nagykozár települések 

Miért van több számla a borítékban? 

Átlagfogyasztás

Elszámoló számlájában (Tájékoztató adatok) arra nézve is talál információt, hogyan alakult az Ön háztartásának ivóvíz fogyasztása, szennyvízkibocsátása az átlagos felhasználáshoz képest (Ön tárgyaidőszaki felhasználása/átlagos lakossági felhasználó fogyasztásának aránya: x%).

Lakossági felhasználók átlagfogyasztása - országos adatok:

  • egy háztartásra (felhasználási helyre) jutó évi átlagos vízfelhasználás: 79,36 m3
  • egy háztartásra jutó havi átlagos vízfelhasználás: 6,61 m3
  • egy háztartásra jutó napi átlagos vízfelhasználás: 0,22 m3
  • egy (háztartásra) felhasználási helyre jutó évi átlagos szennyvízkibocsátás: 86,05 m3
  • egy felhasználási helyre jutó havi átlagos szennyvízkibocsátás: 7,17 m3
  • egy felhasználási helyre jutó napi átlagos szennyvízkibocsátás: 0,24 m3

Az adatok a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2014. évi adatain alapulnak.
Közzétevő: Magyar Víziközmű Szövetség


A számla kiegyenlítésének módia

Számláját többféle módon rendezheti:

  • készpénzfizetés útján a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. ügyfélszolgálati pénztárában 
  • bankkártyával a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. ügyfélszolgálati pénztárában 
  • postai feladás útján (csekk)
  • a felhasználó kezdeményezésére pénzintézeten keresztül történő utalással (eseti banki utalás) 
  • a felhasználó felhatalmazása alapján a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. kezdeményezésére azonnali inkasszóval, illetve csoportos beszedési megbízással. 
  • interneten keresztüli bankkártyás befizetéssel

A számlát a felhasználó a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.-vel kötött szerződésben és az Üzletszabályzatban meghatározott feltételekkel köteles kiegyenlíteni.
A fizetés határideje a számlán feltüntetett esedékességi időpont. A fizetési megbízás azon a napon teljesül, amikor a pénzösszeget a kedvezményezett fizetési számláján jóváírják. Tájékoztatjuk, hogy a bankkártyás és postai befizetések átfutási ideje akár 5-6 napot is igénybe vehet, ezért célszerű a befizetésekről a fizetési határidő előtt 5-6 nappal előbb gondoskodni!


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Forgalmirend-változás a Fülemüle utcában

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy társaságunk Pécsett a Fülemüle utcában aknafedlap felújítási munkálatokat végez december 14-17. között, amely elkerülhetetlenül szükségessé teszi a forgalom átmeneti, teljes szélességű korlátozását.

Bővebben

Ünnepi vízkorlátozási moratórium

A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. a korábbi évek gyakorlatának megfelelően idén is önkéntes moratóriumot vállal az ünnepek idejére. A szolgáltató felfüggeszti az esedékes korlátozásokat - ezzel igyekszik megkönnyíteni ezt az időszakot a nehéz helyzetben lévő ügyfelei számára.

Bővebben

Tűzcsap hozammérés Pécsett a Belvárosban december 6-án

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy Pécsen a József u. 12., valamint a József u. 24. előtt tervezett oltóvíz hozammérések miatt, 2018. december 6-án, csütörtökön 10.00-14.00 óra között vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő az Aradi vértanúk útja - Kálvária utca - Majorossy Imre utca - Bástya utca - Mária utca - Széchenyi tér - Apáca utca - Szent István tér - Esze tamás utca, valamint a Klimó György utca.

Bővebben

Csőtörés a Szabadság utcában

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy meghibásodott egy 100 mm átmérőjű fővezeték a Szabadság utca - Kálvin utca sarkán, ennek következtében a Szabadság utca keleti oldalán a Kaffka Margit utca - Indóház tér közti szakaszon szünetel a vízszolgáltatás.

Bővebben

Csőtörés okoz átmeneti vízhiányt Szabolcsfaluban - Frissítve

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a Szabolcsi út 40. szám előtt meghibásodott vezeték okoz átmeneti vízhiányt és nyomásesést Szabolcsfalu északi részén.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT