Közérdekű közlemények, hírekHírforrásMunkálatok térképenJó tudniSajtószobaPályázatokLakossági ügyfeleknekKözületi ügyfeleknek

Call center menüpontjai

 

Call center menüpontjai

Ügyfélszolgálati munkatársaink a 72/421-700-as telefonszámon várják hívását

  • hétfőn, kedden, szerdán: 7.00-16.30
  • csütörtökön: 7.00-20.00
  • pénteken 7.00-12.00 óra között.

 

Call centerünkben a következő szolgáltatások közül választhat:

1-es gomb Műszaki hibabejelentés
2- es gomb Vízmérőállás bejelentés
3-as gomb Számlával, hátralékkal vagy adatváltozással kapcsolatos ügyintézés
  1-es gomb: Felhasználó változás
  2-es gomb: Átlagfogyasztás, cím módosítása
  3-as gomb: Hátralékkal, felszólító levéllel, korlátozással kapcsolatos ügyintézés
  4-es gomb: Egyenleg lekérdezés
  5-ös gomb: Elszámoló számlával, részszámlával kapcsolatos ügyintézés
4-es gomb Mérőcsere, szakszerűségi vizsgálat 
5-ös gomb Szennyvízszippantás megrendelése 
6-os gomb Műszaki ügyintézés
7-es gomb Egyéb ügyek
8-as gomb Tájékoztató az ügyfélszolgálati iroda és a call center nyitva tartásáról
0-s gomb Kezelő


 

A publikálás időpontja: 2015. május 11.


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Tűzcsap hozammérés - átmeneti vízzavarosodás jún. 5-6-án a Belvárosban

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a Munkácsy Mihály utca 18. és a Tímár utca 22. szám előtti tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2020. június 5-én és 6-án vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő Pécs belvárosában: az Esze Tamás utca - Janus Pannonius utca - Mária utca - Bástya utca - Ágoston tér - Alsóhavi utca - Lánc utca - Rákóczi út - Kórház tér - Klimó György utca által határolt területen.

Bővebben

Megújultak az értesítő plakátok

Új külsőt kaptak a társaságunk által használt értesítő plakátok! Júniustól frissített arculatú értesítőkön tájékoztatjuk ügyfeleinket a tervezett munkálatokról, leolvasásról, mérőcseréről. 

Bővebben

Csütörtökön vízzavarosodás várható Pécs több pontján

Tájékoztatjuk tisztelet ügyfeleinket, hogy a Baranya utca 2., az Anna utca 21. és a József utca 21. szám előtti tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2020. május 7-én és 8-án vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő Kovácstelepen, a Szigeti út - Esztergár Lajos utca közti területen a Tüzér utca vonaláig, valamint a Belvárosban a Mária utca - Hunyadi János utca - Szentágothai János sétány - Majorossy Imre utca által határolt területen.

Bővebben

Friss, biztonságos csapvízzel a sikeres érettségiért

Hétfőn kezdődnek az érettségik, a veszélyhelyzet miatt azonban március közepe óta elárvultak az iskolaépületek, így a belső vízhálózatok is. Társaságunk a rendkívüli helyzet alatt is folyamatosan egészséges, biztonságos vizet juttat el az intézményekbe, otthonokba.

Bővebben

Új burkolatot kaptak az utak a téli csőtörések után

A mai napon befejeződik a korábban ideiglenesen, fóliás betonnal helyreállított téli hibahelyek, útburkolatok, járdák végleges javítása.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT