Tájékoztatjuk, hogy ügyfeleink igényeit, eddigi visszajelzéseit figyelembe véve megújítottuk számlánkat. Egyes korábbi elemek új helyre kerültek és a korábbinál több hasznos információt is tartalmaz. Számlamagyarázatunkkal az új formátumon való eligazodást szeretnénk segíteni - az alábbi mintaszámlán megmutatjuk, hol, milyen adatokat talál, és ismertetjük az elszámolás szempontjából fontos tételeket is. 

A tartós hideg komoly károkat okozhat az aknákban vagy fűtetlen helyiségekben lévő mérőkben, vezetékekben. A bosszúságok és a költségek azonban fokozott elővigyázatossággal elkerülhetőek, érdemes idejében megtenni a szükséges óvintézkedéseket.

Mikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?

Hajlamosak vagyunk azt gondolni, hogy amit elnyel a lefolyó, egyszer és mindenkorra eltűnik. Azt képzeljük, hogy a szennyvíztisztító ártalmatlanít minden mérget. A tisztítási technológia azonban csak bizonyos határokon belül képes zavartalanul működni, emellett érzékeny is. Vannak szennyezőanyagok, amelyekkel nehezen tud megbirkózni, más anyagok üzemzavart okozhatnak.

Csepegő víz, hálósan megrepedt üveg az óralapon - ez a látvány fogadhatja az elővigyázatlan fogyasztókat a téli időszakban vagy tavasz elején. A tartós hideg komoly károkat okozhat az aknákban vagy fűtetlen helyiségekben lévő mérőkben, vezetékekben.
A fagy elleni védekezés a belső vízhálózaton (csakúgy, mint a mérőhely tisztántartása vagy a mérő megközelítésének biztosítása) az ingatlantulajdonos feladata és felelőssége.
A gondatlanság miatt elfagyott szerkezetek cseréje több ezer forint lehet, egy eltört vízvezeték még több gondot okozhat, a költségek pedig a fogyasztót terhelik.

A magas vízdíjszámla és a bosszúságok azonban fokozott elővigyázatossággal elkerülhetőek.