Segédlet a vízdíjszámla értelmezéséhez
Megújult a víz- és csatornadíjszámla
Tájékoztatjuk, hogy ügyfeleink igényeit, eddigi visszajelzéseit figyelembe véve megújítottuk számlánkat. Egyes korábbi elemek új helyre kerültek és a korábbinál több hasznos információt is tartalmaz. Számlamagyarázatunkkal az új formátumon való eligazodást szeretnénk segíteni - az alábbi mintaszámlán megmutatjuk, hol, milyen adatokat talál, és ismertetjük az elszámolás szempontjából fontos tételeket is.
Letölthető segédletünk egy elszámoló számlát mutat be.
Felhívjuk figyelmét, hogy a számlakép csak illusztráció! Nem biztos, hogy a minta elemei mindenben egyeznek az Ön aktuális számlájával, az adatok pedig csupán tájékoztató jellegűek. Amennyiben számlája valamely tételével kapcsolatban kérdése volna, ügyfélszolgálatunk munkatársai készséggel állnak rendelkezésére elérhetőségeinken.
Melyek a főbb változások?
- Több vízmérő = egy számla. A számla a fogyasztási hely összes vízmérőjének elszámolását tartalmazza, mérőkre bontva.
- Átláthatóság: az 1. oldal összegzi a számlatartalmat, a 2. oldal részletezi az egyes tételeket táblázatos formában. A befizetéshez és ügyintézéshez kapcsolódó legfontosabb információkat kiemeltük.
- Több hasznos információ: minden esetben feltüntetjük például a legutolsó leolvasási adatot és a mérőállás rögzítésének módját (leolvasó rögzítette, ügyfelünk vagy a közös képviselő küldte be telefonon, levélben), a vízmérő típusát (mellék- vagy bekötési mérő), a fogyasztási hely jellegét (lakossági vagy közületi).
- Külön üzenő felület: néhány soros figyelemfelhívásainkat olvashatja a számla alján.
A publikálás időpontja: 2012. március 5.
Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.
Átmeneti vízzavarosodás várható csütörtökön a Belvárosban és a Szigeti városrészben
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy Pécsen a Szigeti út 92., valamint a Hungária utca 29. és 19. szám előtt lévő tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2019. október 10-én, csütörtökön 10.00-14.00 óra között vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő a Belvárosban, valamint a Szigeti városrészben: a Páfrány utca - Nendvitch Andor út - Tüzér utca - Kürt utca- Tiborc utca, valamint a Nagy Lajos király útja - József Attila utca - Tüzér utca - Szigeti út - Petőfi utca - Kodály Zoltán utca - Aradi Vértanúk útja - Majorossy Imre utca - Alsóhavi utca által határolt területeken.
Bővebben
Most érvényesítheti locsolási kedvezményét
A locsolási időszak zárásaként október 10-ig diktálhatják be mérőállásukat azon kerttulajdonosok, akik idén április 15-ig igényelték a 10 százalékos locsolási kedvezményt.
Bővebben
Vízhiány Kővágószőlős és Kővágótöttös területén
Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy meghibásodás történt a Kővágószőlőst és Kővágótöttöst ellátó fővezetéken. Emiatt ideiglenesen vízhiány van Kővágószőlős hegyoldali részén és Kővágótöttös teljes területén.
Bővebben
Csőtörés a Surányi Miklós úton
Csőtörés okoz átmeneti vízhiányt Pécsen, a Surányi Miklós úton. A 10. szám előtt tört el a 80-as fővezeték, a Tettye Forrásház Zrt. szakemberei megkezdték a hiba javítását. A területen korlátozott az autós forgalom.
Bővebben
127 éves a pécsi vízszolgáltatás
127 éve, szeptember 13-án helyezték üzembe Pécs első vízművét a Tettyén, ami azóta is megbízhatóan szolgálja a várost.
Bővebben
Teljes méret
Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.
