Közérdekű közlemények, hírekHírforrásMunkálatok térképenJó tudniSajtószobaPályázatokLakossági ügyfeleknekKözületi ügyfeleknek

Segédlet a vízdíjszámla értelmezéséhez
Megújult a víz- és csatornadíjszámla

 

Tájékoztatjuk, hogy ügyfeleink igényeit, eddigi visszajelzéseit figyelembe véve megújítottuk számlánkat. Egyes korábbi elemek új helyre kerültek és a korábbinál több hasznos információt is tartalmaz. Számlamagyarázatunkkal az új formátumon való eligazodást szeretnénk segíteni - az alábbi mintaszámlán megmutatjuk, hol, milyen adatokat talál, és ismertetjük az elszámolás szempontjából fontos tételeket is. 

Letölthető segédletünk egy elszámoló számlát mutat be.

jpg_számlamagyarázat_egyben.jpg

Felhívjuk figyelmét, hogy a számlakép csak illusztráció! Nem biztos, hogy a minta elemei mindenben egyeznek az Ön aktuális számlájával, az adatok pedig csupán tájékoztató jellegűek. Amennyiben számlája valamely tételével kapcsolatban kérdése volna, ügyfélszolgálatunk munkatársai készséggel állnak rendelkezésére elérhetőségeinken.

Melyek a főbb változások?

  • Több vízmérő = egy számla. A számla a fogyasztási hely összes vízmérőjének elszámolását tartalmazza, mérőkre bontva.
  • Átláthatóság: az 1. oldal összegzi a számlatartalmat, a 2. oldal részletezi az egyes tételeket táblázatos formában. A befizetéshez és ügyintézéshez kapcsolódó legfontosabb információkat kiemeltük.
  • Több hasznos információ: minden esetben feltüntetjük például a legutolsó leolvasási adatot és a mérőállás rögzítésének módját (leolvasó rögzítette, ügyfelünk vagy a közös képviselő küldte be telefonon, levélben), a vízmérő típusát (mellék- vagy bekötési mérő), a fogyasztási hely jellegét (lakossági vagy közületi).
  • Külön üzenő felület: néhány soros figyelemfelhívásainkat olvashatja a számla alján.

A publikálás időpontja: 2012. március 5.


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Átmeneti vízzavarosodás várható csütörtökön a Belvárosban és a Szigeti városrészben

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy Pécsen a Szigeti út 92., valamint a Hungária utca 29. és 19. szám előtt lévő tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2019. október 10-én, csütörtökön 10.00-14.00 óra között vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő a Belvárosban, valamint a Szigeti városrészben: a Páfrány utca - Nendvitch Andor út - Tüzér utca - Kürt utca- Tiborc utca, valamint a Nagy Lajos király útja - József Attila utca - Tüzér utca - Szigeti út - Petőfi utca - Kodály Zoltán utca - Aradi Vértanúk útja - Majorossy Imre utca - Alsóhavi utca által határolt területeken.

Bővebben

Most érvényesítheti locsolási kedvezményét

A locsolási időszak zárásaként október 10-ig diktálhatják be mérőállásukat azon kerttulajdonosok, akik idén április 15-ig igényelték a 10 százalékos locsolási kedvezményt.

Bővebben

Vízhiány Kővágószőlős és Kővágótöttös területén

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy meghibásodás történt a Kővágószőlőst és Kővágótöttöst ellátó fővezetéken. Emiatt ideiglenesen vízhiány van Kővágószőlős hegyoldali részén és Kővágótöttös teljes területén.

Bővebben

Csőtörés a Surányi Miklós úton

Csőtörés okoz átmeneti vízhiányt Pécsen, a Surányi Miklós úton. A 10. szám előtt tört el a 80-as fővezeték, a Tettye Forrásház Zrt. szakemberei megkezdték a hiba javítását. A területen korlátozott az autós forgalom.

Bővebben

127 éves a pécsi vízszolgáltatás

127 éve, szeptember 13-án helyezték üzembe Pécs első vízművét a Tettyén, ami azóta is megbízhatóan szolgálja a várost.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT