Ügyfélszolgálat
A járványhelyzet alatt is rendelkezésére áll ügyfélszolgálatunk, folyamatos a mérőcsere és a leolvasás.
Ügyfélszolgálati irodánk nyitvatartása (Pécs, Búza tér 8/B):
- hétfő, kedd, szerda: 8.00-14.00
- csütörtök: 8.00-20.00
- péntek: 8.00-14.00
Bár Búza téri irodánk a megfelelő biztonsági óvintézkedések mellett nyitva tart, kérjük, lehetőség szerint részesítse előnyben a telefonos, elektronikus, illetve postai úton történő ügyintézést.
Amennyiben a személyes ügyintézés mégis halaszthatatlan, javasoljuk, hogy foglaljon előre időpontot, mielőtt felkeresné irodánkat. A bejáratnál jelezze hostessünknek, hogy időpontra jött.
Továbbra is ügyfeleink biztonsága a legfontosabb, ezért kérjük az alábbi óvintézkedések betartását:
• Az ügyintézés és a várakozás során kötelező a maszk (vagy a szájat takaró kendő, sál) viselése.
• Annak érdekében, hogy a biztonságos távolság tartható legyen, korlátozott számú ügyfél tartózkodhat egy időben az ügyféltérben. Kérjük, hostessünknél jelezze, milyen ügyben érkezett, és kint várakozzon, amíg sorra kerül.
• Az ügyfélszolgálati irodába a bejárati ajtó mellett elhelyezett kézfertőtlenítő használatát követően lehet belépni.
Köszönjük együttműködését és türelmét!
Hóvégi helyreállítási munkálatok
Április végén a Magaslati úton, valamint a Munkácsy Mihály és a Bajcsy-Zsilinszky utcákban végez forgalomkorlátozással, -változással járó helyreállítási munkálatot és javítást a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.
Bővebben
Vízzavarosodás április 22-én Pécs belvárosában
Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a Nagy Lajos király útja több tűzcsapján végzett oltóvízhozam mérés miatt vízzavarosodás fordulhat elő 2021. április 22-én, csütörtökön 8-15 óra között Pécs belvárosában, a Petőfi Sándor utca – Hungária utca – Szent István tér – Apáca utca – Mária utca – Ágoston tér – Alsóhavi utca – Lánc utca – Rákóczi út – Bajcsy-Zsilinszky utca – Kálvin utca – Mártírok útja által határolt területen.
Bővebben
Közműfelújítás a József utcában
Április 19-étől párhuzamos közmű-rekonstrukció indul Pécs belvárosában, a József utcában. A felújítás keretében a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. a víz- és a szennyvízvezetékek, az E.ON Hungária Csoport a gáz- és a villamos vezetékek cseréjét végzi el.
Bővebben
Újraindul a személyes ügyfélfogadás
Április 12-ével újranyit a Búza téri közös ügyfélszolgálati iroda, a TETTYE FORRÁSHÁZ a korábbi nyitvatartási rendje szerint fogadja az ügyfeleket.
Bővebben
Vízhiány, vízzavarosodás, nyomáscsökkenés Patacson
Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a Bajmi dűlőben végzett vízhálózati munkálatok miatt április 13-án kedden, 8-14 óra között Patacs városrészben és térségében nyomáscsökkenés, vízzavarosodás, a magasabban fekvő területeken vízhiány várható.
Bővebben
Teljes méret
Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.
