Ügyfélszolgálati hír

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy 2025. július 1-jétől megszűnik a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. által kiállított víz- és csatornadíj számlák Számlaközpont és Teleszámla (Vectrum) felületeken való elérhetősége. A továbbiakban társaságunk elektronikus számláinak kézbesítésére és online befizetésére ezen szolgáltatóknál nem lesz lehetőség.

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy módosult társaságunk Üzletszabályzata, amelyet a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal a VSFO/587-5/2024 számú határozatával jóváhagyott.

Nem először bukkannak fel trükkös csatornatisztítók Pécsen. Március első napjaiban belvárosi és kertvárosi ingatlanokat, magánszemélyeket és cégeket kerestek fel ismeretlenek azzal az ürüggyel, hogy a környéken tapasztalt dugulás miatt, helyszínen fizetett díj ellenében vezetéktisztítást végeznének.

6000 közületi felhasználási hely tulajdonosa kapja kézhez (vagy e-mail postafiókjába) a 2023. december 31. és az azt megelőző utolsó leolvasás közötti időszak elszámolását.

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a 25/2023. (XII. 13.) EM rendelet szerint 2024. január 1-jétől országosan egységesen változnak a nem lakossági felhasználók számára érvényes víz- és csatornadíjak. A lakossági díjak nem módosulnak.

A nem megfelelően szigetelt vízmérők egyetlen fagyos éjszaka alatt tönkremehetnek, ennek megelőzése érdekében fontos elvégezni a hidegnek kitett házi vezetékek, szerelvények fagyvédelmét. Megmutatjuk, hogyan.

A locsolási időszak zárásaként október 10-ig jelenthetik be mérőállásukat azon kerttulajdonosok, akik korábban sikerrel igényelték a 10 százalékos locsolási kedvezményt.

Nem először bukkannak fel trükkös csatornatisztítók Pécsen. Május első napjaiban egy mecsekoldali ingatlant kerestek fel ismeretlenek azzal az ürüggyel, hogy a környéken tapasztalt dugulás miatt, helyszínen fizetett díj ellenében vezetéktisztítást végeznek – ami végül több mint félmillió forintjába került az óvatlan felhasználónak.

Húsvétkor talán végleg beköszönt a tavasz, de ami biztos: lassan kezdetét veszi az idei locsolási szezon. Házi kertjeiket öntöző ügyfeleink az idén is igényelhetik a 10%-os megtakarítást jelentő locsolási kedvezményt, elektronikusan vagy postai úton.

Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata a Közgyűlés döntése alapján 2023. március 18-tól 5 évre folytatólagosan továbbra is a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.-t jelölte ki a Pécs város területén keletkező, nem közművel összegyűjtött háztartási szennyvíz begyűjtésével kapcsolatos önkormányzati közfeladat ellátására.