Vízhiány várható Kővágószőlősön, Kővágótöttösön és Bakonyán

 

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a Kővágószőlős, Kővágótöttös települések útelágazásánál lévő akna felújítási munkálatai miatt 2020. január 21-én 8-16 óra között vízhiány várható Kővágószőlős, Kővágótöttös és Bakonya területén.

A szolgáltatás helyreálltáig tartálykocsi biztosítja az ivóvizet, amely útvonaláról, aktuális helyzetéről a diszpécserszolgálattól kérhető tájékoztatás a 72/421-799-es számon vagy a 80/811-111-es zöldszámon.

Ügyfeleink megértését kérve köszönjük türelmüket!

A publikálás időpontja: 2020. január 17.

Aknamező: rejtett, romos, elképesztő mérőhelyek

 

Bár társaságunk rendszeresen felhívja rá a figyelmet, a vízmérő leolvasók sok elhanyagolt (vagy az előírásoktól eltérően kialakított) aknával találkoznak munkájuk során. Szakembereink legújabb gyűjtéséből közlünk néhányat.

180331.jpg

A vízmérők leolvasása a számlák alapja, ezért a vízmérőaknák és a beltéri mérőhelyek környezetének kialakítását szigorú szabályok határozzák meg. Ennek ellenére számos figyelmetlenségből vagy hanyagságból adódó probléma akadályozza, olykor meg is hiúsítja a leolvasást.
Előfordul, hogy a több méter mély aknába nem építenek be létrát, máshol az elrozsdásodott lépővas tört el a lefelé tartó szakember alatt. A vízmérőt gyakran rejti szemét, törmelék, és van, aki a mérőhelyet krumpli és cékla téli tárolására használja. Ahogy az akna nem zöldségverem, úgy nem is a cserepes virágok átteleltetésére szolgál...
Szintén megnehezíti a leolvasást, ha sár, víz, vagy beomló föld borítja, teríti be a mérőt. A szakemberek a közelmúltban életveszélyes, alacsony oxigénszintű, illetve gázt tartalmazó aknákkal is találkoztak.
A rendezetlen terep mellett a túlzott beépítés is problémás: a térkővel leburkolt, vagy gazzal benőtt mérőkhöz egyáltalán nem férnek hozzá, míg a pécsi panelekben gyakori körbefalazott, esetleg becsempézett mérők számlapjáról ugyan az adat leolvasható, de a szerkezet cseréjekor falat kell majd bontani.

A szabályok egyértelműek: a vízmérő helyének - legyen az akna, vagy fal - megfelelő kialakításáért és rendben tartásáért az ingatlan tulajdonosa felel. A társaság munkatársai ezért a tapasztalt hiányosságokat rögzítik, és levélben kérik a felhasználótól a probléma megszüntetését. 2019 decemberében egy hét alatt 8 balesetveszélyes aknáról, fedlapról küldtek értesítőt.
Ha az ügyfél nem javít a körülményeken (főleg, ha az a leolvasást is lehetetlenné teszi), a szolgáltató kötbért szab ki, illetve a jegyzőnek továbbíthatja az ügyet.

Nézegessen további elhanyagolt vagy érdekes aknát, mérőhelyet a TETTYE FORRÁSHÁZ Facebook oldalán ide kattintva!

A publikálás időpontja: 2020. január 9.

Mellékvízmérő-csere: véghajrá

 

Az év utolsó heteiben gőzerővel zajlik a mellékvízmérő-csere, december 31-ig már minden időpont betelt a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. szakembereinél, akik a felhasználók megrendelésére cserélik és szakszerűsítik az idén lejáró hitelességű mellékvízmérőket.
(Azokat a mérőket, amelyekre egyéni számla készül, a jogszabályok szerint nyolcévente cserélni kell; ha a tulajdonos ezt elmulasztja, a mérő elveszíti hitelességét, a felhasználó egyéni szerződése pedig a jogszabályoknak megfelelően az év végén automatikusan megszűnik.)

Idén mintegy 8700 mellékmérő hitelessége járt le, 2020-ban több mint 22 ezer szerkezet tulajdonosának kell majd gondoskodnia az előírt hitelesítésről.

Ellenőrizze Ön is, meddig érvényes a mérője!

Ha 2011 (vagy korábbi) dátum szerepel a plombán, és még nem indította el a mérőcserét, de a továbbiakban is szeretne egyéni számlát kapni vízmérője adatai alapján:
Amennyiben december 31-ig írásban az uszi@tettyeforrashaz.hu címen (december 20-án 14 óráig társaságunk telefonos ügyfélszolgálatán) kéri a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.-től a lejárt mérő cseréjét (illetve ha nem társaságunkkal végeztette a szerelést, akkor a mérőhely szakszerűségi vizsgálatát), a szerződése továbbra is érvényben marad, kollégáink kapacitásuk függvényében 2020 elején elvégzik a szerelést. 

A publikálás időpontja: 2019. december 18.

Ünnepi vízkorlátozási moratórium

 

A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. a korábbi évek gyakorlatának megfelelően idén is önkéntes moratóriumot vállal az ünnepek idejére. A szolgáltató felfüggeszti az esedékes korlátozásokat - ezzel igyekszik megkönnyíteni ezt az időszakot a nehéz helyzetben lévő ügyfelei számára.

A jogszabályok alapján azoknál a lakossági felhasználóknál, akik többszöri felszólítás ellenére sem rendezik díjhátralékukat, korlátozhatják a vízszolgáltatást; a társaság szakemberei (a kiküldött 50 ezer fizetési felszólító mellett) az idei évben mintegy 600 fogyasztási helyet kerestek fel ezzel a céllal. Öt hétig azonban felfüggesztik ezt a tevékenységet, hogy a nehéz helyzetbe került ügyfelek számára is zavartalanul telhessen a karácsony és a szilveszter.

Az önkéntes moratórium 2019. december 16-tól 2020. január 20-ig tart.

A publikálás időpontja: 2019. december 10.

Luxusautókulcs, golflabda, Stikeez a csatornában

 

Vadonatúj vezetékek gyűjtik már a város szennyvizét a Mártírok útja alatt, ahol több szolgáltató is dolgozott a nyáron. A régi, nagy átmérőjű csövekből a felújítás során rengeteg oda nem való tárgy került elő, a meghökkentő relikviák a napi 5000 köbméternyi szennyvízzel sodródva ültek le a vezetékek aljára.

A tucatnyi relikvia közt akad golflabda, mobiltelefon, kulcs, számos plasztikkártya, sőt még egy Mercedes slusszkulcsa is. (Ami beleeshet a vécébe, lefolyóba, sokszor bele is pottyan). Íme pár a leletekből...

osszes_martirok_2.jpg

Társaságunk egyébként külön kiállítást is szentelt a pécsi hálózatban és a szennyvíztisztító telepen kikötött érdekesebb tárgyaknak, a tárlat a telepen kapott állandó helyet.

A publikálás időpontja: 2019. december 3.


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Csőtörés a Melinda utcában - folyamatban a javítás

Egy 100 mm átmérőjű PVC vezeték tört el a pécsi Melinda utca 3-5. közötti zöld területen péntek késő délután. A meghibásodás miatt 9 lépcsőházban szünetel a vízszolgáltatás, szakembereink dolgoznak a hiba mielőbbi elhárításán.

Bővebben

Csőtörés a Tettye utcában

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy csőtörés volt Pécsen a Tettye utca 1. szám előtt. A szakemberek a kora reggeli órákban kizárták a sérült szakaszt és megkezdték a vezeték cseréjét.

Bővebben

Decemberi nyitvatartási rend változások

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a decemberi munkanap áthelyezések miatt az alábbiak szerint változik ügyfélszolgálati irodánk és telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása:

Bővebben

Hétfőtől aszfaltozzák a Kürt utcát - Frissítve

December első hetében útburkolat-helyreállítási munkálatok miatt forgalmirend-változások lépnek érvénybe a pécsi Kürt utcában, a Jakabhegyi és a Szigeti úton.

Bővebben

Vízzavarosodás lehet a Belvárosban csütörtökön

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy az Anna utca 14., a Megye utca 7/2., valamint az Apáca utca 4., 6. és 21. szám előtti tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2019. december 5-én és 6-án vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő a Rákóczi út - Klimó György utca - Aradi vértanúk útja - Szentágothai János sétány - Ágoston tér - Alsóhavi utca - Búza tér által határolt területen.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT