Változás az elektronikus vízdíjszámlák elérésében
Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy 2025. július 1-jétől megszűnik a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. által kiállított víz- és csatornadíj számlák Számlaközpont és Teleszámla (Vectrum) felületeken való elérhetősége. A továbbiakban társaságunk elektronikus számláinak kézbesítésére és online befizetésére ezen szolgáltatóknál nem lesz lehetőség.
A TETTYE FORRÁSHÁZ korábban elkészített számlái 2025. június 30-ig elérhetőek a Számlaközpont és a Teleszámla (Vectrum) felületeken.
Érintett ügyfeleinket januárban e-mailben is tájékoztattuk a változásról.
A Számlaközpont vagy a Teleszámla rendszerében kapta eddig vízszámláját?
- Kérjük, legkésőbb június 30-ig gondoskodjon korábbi számlái letöltéséről és a fizetendő számlák rendezéséről!
- Amennyiben a jövőben is ilyen (időbélyegzővel és minősített elektronikus aláírással ellátott, elektronikus állományként hiteles) e-számlát szeretne kapni, erre a Díjnet szolgáltatását tudja igénybe venni: regisztrációja után a www.dijnet.hu felületen fogja elérni új vízdíjszámláit.
- Ha másként nem nyilatkozik, új számláit az elkövetkezőkben PDF formátumban küldjük meg közvetlenül Önnek a társaságunknál nyilvántartott e-mail címére. Vagyis továbbra sem kap sárga csekket és papírszámlát – számláját elektronikus formában kézbesítjük, amelyet leggyorsabban az e-mailben található befizetési linken keresztül, vagy e-ügyfélszolgálatunkon rendezhet bankkártyával (vagy átutalással/csoportos díjbeszedéssel egyenlíthet ki).
További információk a pdf számláról és az e-számláról
Figyelem!
Ügyfeleinktől több bejelentést kaptunk elektronikus közműszámlának tűnő, megtévesztő e-mailekről, amelyekben a vízdíjszámla fizetésére szólítják fel a címzettet. Kérjük, mindig körültekintően járjon el, figyeljen a szokatlan elemekre és ne kattintson semmilyen gyanús linkre!
2024.12.20.